Preguntas frecuentes

P: ¿Cuánto tiempo se tarda en producir imágenes?

R: Normalmente terminamos el primer borrador en 3-5 días hábiles y cada revisión en 2-3 días hábiles.

P: El precio de la funda.

R: Nuestra lista de precios está disponible para su visualización en el Proceso de Personalización. Dependiendo de la complejidad de la imagen, póngase en contacto con nosotros y le proporcionaremos un presupuesto en tiempo real.

P: ¿Cuánto cobras por las ilustraciones y animaciones?

R: Ofrecemos precios competitivos con garantía de calidad. Por favor complete el forma (puedes hacer clic para rellenar el formulario directamente) con una breve descripción de tu proyecto y te proporcionaremos un presupuesto personalizado en un plazo de 24 horas.

P: ¿Ofrecen servicio acelerado?

R: Sí, somos conscientes de que algunos proyectos tienen plazos ajustados. Comuníquese con nosotros con su horario específico y haremos todo lo posible para atender su solicitud acelerada, incluso dentro de un día si es necesario.

P: ¿Hay algún cargo por acelerar?

R: Sí. Nuestra tarifa acelerada suele ser de $200, y el primer borrador se le enviará dentro de 2 a 3 días hábiles después de la aceleración, y el tiempo de revisión será de 1 a 2 días hábiles (si tiene poco tiempo, puede contactarnos, intentaremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer sus necesidades).

P: ¿Cuál es el proceso de personalización??

R: Comunicar contenido - Proporcionar boceto - Firmar contrato - Pago - Proporcionar primer borrador - Revisar - Entregar borrador final.

P: ¿Cómo puedo contactar con ustedes para encargar mi proyecto?

R: Puede contactarnos de las siguientes maneras:

1- Hacer clic Contáctenos directamente ;

2- Ir al 'Contáctenos' y complete el formulario de solicitud;

3- Haga clic en el cuadro verde en el lado derecho de la página a través del buzón para contactarnos directamente;

4- USi nos deja un mensaje, le responderemos dentro de las 24 horas para asegurarnos de que obtenga una respuesta satisfactoria.

P: ¿Cómo pagar?

R: Después de completar el proyecto, le enviaremos una factura, puede pagar con tarjeta de crédito o transferencia postal de dinero / transferencia bancaria en línea, muy conveniente.

P: ¿Puedo utilizar vuestras imágenes en mi propuesta, presentación o libro?

R: ¡Por supuesto que puedes! Nuestros honorarios incluyen la transferencia total de los derechos de autor a usted. Una vez que hayamos diseñado tus imágenes, podrás utilizarlas como desees. Utilizaremos la imagen terminada en nuestras comunicaciones corporativas con derecho de publicidad. Puede poseer y utilizar sus imágenes sin costo adicional.

P: ¿Puedo solicitar cambios después de la entrega final?

R: Sí, puedes. Se pueden realizar ajustes menores incluso después de la entrega final. Si se requieren cambios importantes o versiones adicionales, podemos cobrar un extra según el caso. Conservamos todos los archivos originales durante 1 año, por lo que podemos realizar cambios fácilmente si es necesario o crear nuevas versiones de sus imágenes en el futuro.

P: ¿Qué campos científicos cubre?

R: Nuestras ilustraciones incluyen diferentes campos científicos como la química, la biología, la medicina, la ciencia de los materiales, el medio ambiente, la farmacia, la física, la astronomía y, por supuesto, cualquier campo en el que haya realizado alguna investigación o haya descubierto algo nuevo y le gustaría representar el modelo o proceso.

P: ¿Puedo estar seguro de que mis datos están seguros con ustedes?

R: Nuestra empresa cuenta con mecanismos de confidencialidad y cada empleado ha firmado un acuerdo de confidencialidad para garantizar que sus datos estén seguros. Sin embargo, si aún te preocupan tus datos, no podrás enviarnos el artículo completo; bastará con enviarnos un resumen de tu artículo o la idea principal de tu proyecto.

P: ¿Puedo firmar un contrato a largo plazo con ustedes?

R: Los clientes leales son bienvenidos. ¡Además, nuestros clientes leales y de largo plazo disfrutarán de descuentos!

P: ¿Cómo sé el coste de mi pedido?

R: Hemos preparado un lista de precios según el tipo de pedido. Sin embargo, los precios pueden variar dependiendo de la complejidad del proyecto o del tiempo de entrega. Después de contactarnos para discutir los detalles, estimaremos el costo y le enviaremos una factura.

P: Factura

R: Una vez que hayamos finalizado nuestro acuerdo, podrá pagarnos mediante transferencia pública a pública y le enviaremos una factura.